出張サポート
ＺＯＯＭでのオンライン会議、講習会での運営管理・・出張してサポートいたします。
ＰＣ設定業務
お宅まで出張して対応いたします。
ご自宅のPCの調子が悪い、プリンタが動かない、インターネットに繋がらなくなった、メールの送受信設定がわからない・・・などは、ご訪問して設定確認または修正をするメニューもございます。
これまでのご対応事例・・・
・パソコンを買い替えたがメールの設定がわからない。
・パソコンの動作が急に遅くなって困っている。
・プリンタが動かなくなった。
・Ｇmailにログインできなくなった。
・Windows７のサポートが終わったがどうすればいいのか？
・変なメッセージがでるようになった。
・ウィルス対策ソフトの警告がでる。
・画面に「警告！！」が出たのだが・・・
・カメラの画像をパソコンに取り込みたい。
・Instagramの投稿方法がわからない。（スマホ）
・Twitterを始めたいのだが・・・（スマホ）
・タブレットとパソコン、プリンタの連携設定ができない。
・・・・等パソコン本体（インターネットやメール設定）、スマホ、タブレット、プリンタ等
Windowsの更新、メール設定などパソコン関連の設定でお困りの場合にもご相談ください。
まずは内容をうかがってから、ご対応についてご相談させていただきます。
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※教室（光校、山口校）にて対応可能な場合、（出張ができない場合）には機器をお持ちいただいくこともございます。
料金表
| 対象エリア |
光市内 （山口市内） |
光市外 （山口市外） |
| ～30分までの作業 | 3,３00円～ | 4,950円～ |
| 30分以上60分まで | 6,600円～ | 8,250円～ |
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※上記金額に、市内交通費1,000円、各市外交通費2,000円が必要になります。また、上記時間経過 以降、30分ごとに1,500円の追加となります。
※作業が長時間になることが予想される場合、及びお宅での作業が困難と判断した場合は、ＰＣ等を お預かりする場合がございます。（その場合は別途費用がかかる場合がございます。）
※機器の故障が原因のトラブルの場合は、訪問時に解決できない場合もございます。
※作業に伴い、お客様のパソコン内のデータの消失があった場合、弊社では責任を負いかねます。 必ずバックアップをされた後にご依頼をいただくようお願いいたします。 |
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※お客様の通信機器（パソコン、タブレット、プリンタ等）や通信環境等の諸事情により、ご要望を完結できない場合もございますので、あらかじめご了解をお願いいたします。
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